Halo, sahabat Ruanita! Saya senang sekali bisa berpartisipasi dalam program cerita sahabat yang dikelola oleh Ruanita Indonesia. Saat ini, saya tinggal di Bangladesh dan mau bercerita tentang bagaimana pengalaman berwirausaha di sini. Ini semua berawal dari masa Pandemi COVID-19 yang melanda semua orang di dunia, termasuk saya di Bangladesh.
Tahun 2020 adalah tahun yang penuh tantangan bagi banyak orang, termasuk saya. Pandemi COVID-19 membuat kehidupan sehari-hari berubah drastis. Sebagai seorang WNI yang tinggal di Bangladesh, saya juga merasakan dampaknya. Kebijakan “Stay Home” membatasi aktivitas di luar rumah, dan teman-teman saya, sesama WNI, kesulitan mendapatkan produk Indonesia yang biasa mereka beli di pasar DCC Market.
Awalnya, saya hanya membantu mereka dengan belanja titipan. Namun, semakin sering mereka meminta bantuan, saya mulai berpikir bahwa ini adalah peluang. Teman-teman menyarankan agar saya mulai berjualan online, agar mereka tidak perlu sungkan menitip terus. Dengan niat ingin membantu dan menyediakan akses mudah ke produk Indonesia, saya memutuskan untuk memulai usaha online kecil-kecilan. Itulah awal dari perjalanan bisnis saya.
Saat pertama memulai, saya tidak pernah menyangka bahwa antusiasme teman-teman WNI di sini akan sebesar itu. Awalnya, pelanggan saya hanyalah teman-teman dekat di sekitar rumah. Namun, berkat grup WhatsApp komunitas WNI, informasi tentang usaha saya menyebar dengan sangat cepat. Dalam waktu singkat, permintaan datang dari berbagai daerah di Bangladesh, termasuk mereka yang tinggal jauh dari Dhaka.
Namun, perjalanan ini tidak sepenuhnya mulus. Salah satu tantangan terbesar adalah pengiriman barang, terutama selama masa lockdown. Banyak pelanggan di luar Dhaka harus menunggu lebih lama untuk menerima pesanan mereka. Ada kalanya pengiriman yang biasanya hanya memakan waktu sehari menjadi tertunda hingga beberapa hari. Meski begitu, saya terus mencari cara untuk memastikan barang sampai dengan selamat, dan pelanggan tetap merasa puas.
Saya fokus menjual bahan pangan khas Indonesia, seperti Indomie, kecap, dan tepung tapioka, yang sangat diminati oleh komunitas WNI di sini. Untuk mempermudah transaksi, saya memanfaatkan teknologi lokal seperti aplikasi pembayaran Bkash, yang memungkinkan transfer uang dengan mudah. Selain itu, saya menggunakan WhatsApp dan Facebook sebagai media utama untuk promosi. Saya selalu memastikan foto produk dan daftar harga diperbarui agar pelanggan bisa melihat dengan jelas apa yang saya tawarkan.
Teknologi juga sangat membantu dalam hal pengiriman. Saat ini, jasa pengiriman di Bangladesh sudah cukup variatif, sehingga saya bisa memilih layanan yang sesuai dengan lokasi pelanggan. Dengan strategi ini, saya bisa menjangkau pelanggan di berbagai wilayah, bahkan yang berada di luar kota.
Saya bersyukur karena perjalanan bisnis ini tidak saya lalui sendirian. Saya bekerja sama dengan eksportir lokal untuk mendatangkan produk Indonesia, memastikan ketersediaan barang selalu terjaga. Saya juga mendapat dukungan besar dari komunitas WNI di sini, termasuk mahasiswa Indonesia di BRAC University. Mereka membantu mempromosikan usaha saya di lingkungan kampus, memperluas jangkauan pelanggan hingga ke teman-teman mereka yang berasal dari negara lain.
Keluarga suami saya juga menjadi pilar penting dalam usaha ini. Mereka tidak hanya memberikan dukungan moral, tetapi juga menjadi pelanggan setia. Produk seperti Indomie menjadi favorit mereka, dan hal ini semakin memotivasi saya untuk terus berkembang.
Bagi saya, wirausaha adalah pengalaman yang seru dan penuh pelajaran. Sebagai seorang ibu rumah tangga, saya merasa penting untuk tetap produktif. Usaha ini tidak hanya membantu teman-teman mendapatkan produk Indonesia, tetapi juga memberi saya kesempatan untuk belajar dan menghadapi tantangan baru. Selain bahan pangan, saya mulai menjual makanan homemade, seperti nastar, lontong sayur, dan cilok. Saya menikmati proses menciptakan sesuatu yang membawa rasa nostalgia kampung halaman bagi pelanggan saya.
Meski menghadapi banyak kendala, seperti ketika akses internet di Bangladesh sempat dimatikan selama dua minggu pada Juli 2024 akibat gejolak politik, saya terus berusaha untuk mempertahankan bisnis ini. Saat itu, komunikasi dan pengiriman barang menjadi sangat sulit. Namun, saya belajar bahwa dengan kesabaran dan tekad, semua hambatan bisa diatasi.
Perjalanan ini mengajarkan saya banyak hal. Saya menyadari bahwa wirausaha tidak hanya tentang mencari keuntungan, tetapi juga tentang membangun hubungan, memahami kebutuhan orang lain, dan memberikan solusi. Melihat teman-teman WNI di seluruh Bangladesh bisa menikmati produk Indonesia membuat saya merasa bahagia. Saya merasa menjadi bagian dari upaya menjaga rasa kebersamaan dan memori kampung halaman bagi mereka.
Ke depan, saya berharap barang-barang Indonesia bisa lebih mudah masuk ke Bangladesh, sehingga variasi produk yang saya tawarkan bisa semakin beragam. Saya juga ingin terus meningkatkan keterampilan memasak agar bisa menghadirkan lebih banyak pilihan makanan khas Indonesia bagi pelanggan saya.
Bagi siapa saja yang ingin memulai usaha, terutama di negara berkembang, pesan saya sederhana: jangan takut mencoba. Gali potensi diri, pahami lingkungan sekitar, dan jangan ragu untuk belajar dari pengalaman. Setiap tantangan yang dihadapi adalah peluang untuk tumbuh. Perjalanan saya membuktikan bahwa dengan niat baik dan kerja keras, kita bisa menciptakan sesuatu yang bermakna, tidak hanya untuk diri sendiri, tetapi juga untuk orang lain.
Penulis: Elia Qudo, perempuan Indonesia yang tinggal di Bangladesh dan dapat dikontak via akun Instagram @eliaqudo88.
Ruanita - Indonesia 